客服工作台
聊天数据永久本地化存储，全程留存于自有服务端服务器；客服窗口可实时展示玩家所在游戏区服、角色等核心信息。系统支持会话标记、会话屏蔽、用户拉黑等管理操作，可自定义快捷回复话术并一键发送，同时支持图片快捷发送功能。
支持多客服坐席同时在线登录，全员聊天记录实时互通；可秒级检索玩家账号与角色信息。新消息支持托盘图标闪烁、语音提示、任务栏弹窗多重提醒，不错过任何咨询消息。
会话客户端
玩家无需下载任何客户端、无需注册登录，也无需添加GMQQ、微信等社交账号，可直接在游戏内发起实时客服会话；有效防止非正规玩家获取GM私人社交联系方式，彻底杜绝黑粉恶意举报QQ、微信等账号行为。玩家角色发起的所有客服会话记录永久留存，支持截图图片一键快捷发送，新消息同步语音提醒。
支持游戏内内嵌对接、任意网站网页接入、第三方工具及API标准化对接、全场景部署。
