很多玩家缺乏网络知识，只要一卡，马上就认为是服务器的原因，其实卡的原因很多。电信、网通之间卡的问题，地球人都知道，就不说了，我们的服务器都放置在电信机房，网通的玩家进来当然会卡得哇哇叫。
现在说一些其他方面的、但也是玩家经常遇到的、醉重要的卡的原因。
表现一：大部分玩家都卡
1、如果是刚开的区，比如早上9点开的区，但9-10点之间很卡，甚至无法登陆，那是因为这个新区受到了攻击，攻击的强度大于我们服务器和电信机房的防御能力。如果是这种情况，一般几分钟到十多分钟就能得到处理或者缓解，长则可能一个小时。此时如果有某些玩家连接服务器提示连接中断，可能是我们在防御攻击时把小部分正常玩家的IP误封了，玩家重新拨号或联系客服人员即可解决。
2、如果不是刚开的区，突然之间大部分人都卡，但卡的时间不长，而且一般出现在中午或者晚上，那是因为机房里有其他SF正在开新区受到了攻击，攻击的强度大于机房的承受能力，从而影响了我们的服务器。这种情况我们自己无法处理，不过电信部门一般都会在几分钟内解决。
3、如果大部分人都卡，而且不分时段的长时间的卡，那可能是服务器的硬件或系统有故障，或者是太长时间没有重启，这时只要及时向客服人员反馈，一般很快就能得到处理。
4、服务器所在地网络故障、网络升级等因素也会造成大部分人都卡，但这个情况不会经常出现。
表现二：部分玩家卡
1、比如江苏玩家很卡，而重庆玩家却根本不卡，这是各个省网的问题，某个省网络调整，或者不稳定。
2、比如浙江玩家有时候卡，突然之间又不卡，这是网络波动，主要是电信骨干网出现故障，或者设备出现了问题。
3、晚上7-12点为上网高峰期，有些省网出口带宽不够也会造成卡。
表现三：自己一个人卡
那就从自己身上找原因吧，比如电脑的硬件配置、系统、附助工具的加速、游戏人物的负重等等。
